我想要討論行銷，因為除了我的所學專長與興趣之外，台灣老闆很少有人重視行銷的，大多以業務為導向，業務部門功能與人數越來越龐大，不見行銷部門發展，失去更強的競爭機會，我目前在一家台灣本土企業國際業務部門工作，今天不是自己是業務就替業務講話，行銷部門的功能對業務推廣太重要了，我需要行銷計畫、行銷工具、策略..........等等來幫忙。
行銷這名詞在台灣企業或學術單位討論已有很多年了，我個人覺得最早是歐美的東西，因為他們常常掌握關鍵行銷而把利益極大化，換句話說就是賺了很多錢，成為資本主義世界強權。其實東方國家尤其亞洲在歷史上也發明出很多特殊產品，不乏很多品質優良且有創新性的產品，可是為什麼錢大多還是都讓阿多仔賺走了？ 其中關鍵因素之一就在於行銷，好的行銷常常能把好產品賣到極致，甚至爛產品也能翻身，賺取一定獲利，業績往往以倍數計算，因此，行銷管理(Marketing Management) 對於企業就變得非常重要。
台灣本土企業尤其早期傳統產業的製造業，通常都利用低價競爭策略搶佔市場，產品製造完成後直接給予公司業務(sales)部門去販賣，然後獲利。本土企業老闆也最重視業務部門，因為能把產品賣出去最重要。那麼，行銷又扮演什麼角色？既然業務用力一點賣好產品就能獲利，為什麼還需要行銷部門來增加成本？為了解釋此問題，需要花很多篇幅慢慢研究，同時我也希望台資企業老闆能多多重視行銷部門的功能，增加自己的競爭力，改變傳統習慣，使台灣企業更進步，於世界上更有競爭力。
廢話了一堆，首先，第一步須知道什麼是行銷，進而才能作行銷管理。
Kotler 的行銷黃金教科書第一章(p. 5)這麼定義的： (Marketing Management 13th edition 抱歉啊，目前行銷學我都讀原文書，怕被中文翻譯的書籍翻譯誤解，花了比較多時間但覺得收穫很大)
Marketing is about identifying and meeting human and social needs.
更簡單的解釋:
Meeting needs profitably
基本上這定義就是滿足需求然後獲利 ，這跟一個企業成立的宗旨相符，企業就是為了營利才存在，一直沒有利潤，企業很快就結束營運了，更明白一點，就是要賺錢。
這邊還提出美國行銷學會的定義：
Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.
這裡講到很重要的一個字 "Value", 創造並給予客戶價值，就能增加獲益!我很喜歡價值這樣的說法，幾乎可以解釋一切基本消費者行為。
接下來有時間我想整理行銷應用的範疇，不是單單有形的產品這麼簡單
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